Elenco Digital

Os pagamentos via boleto bancário (código de barras) têm processos de confirmação, liberação e envio de nota fiscal automáticos, após a compensação bancária. Isso costuma levar de 1 a 5 dias, dependendo do seu banco, dia da semana, local e hora do pagamento. Por vezes, até no mesmo dia. Mas, em geral, após 1 dia útil seu pagamento será confirmado e seu status Premium atualizado.

Já os métodos via PIX e cartão de crédito têm validação em tela e liberação após alguns minutos.

Em todos os casos, não é necessário nos enviar seu comprovante de pagamento. Porém, pode ser importante deixá-lo acessível, caso venha descobrir tratar-se de alguma tentativa de fraude, ou erro, ou falha no processamento de seu pagamento.

Para gestão dos meios de pagamentos de nossas assinaturas, adotamos solução profissional de empresa credenciada junto ao Banco Central do Brasil e integrante do Sistema Financeiro Nacional (Iugu), que adota tecnologia de primeira linha, com camadas de segurança multinível. Portanto, são eles a autoridade final que decide por aceitarem, ou não, os dados fornecidos para pagamento eletrônico, especialmente cartões de credito (a Elenco Digital não arquiva, nem tem acesso a essas informações).

Em caso de dificuldades, o ideal é consultar seu banco para entender a razão da negativa (limites, regras de segurança para compras online etc.), ou, se possível, escolher uma forma alternativa de pagamento.

Em nosso histórico de relacionamento, nunca tivemos casos comprovados de fraude e todas as dúvidas, sobre eventuais cobranças duplicadas ou indevidas, foram esclarecidas por nós, ou pela empresa gestora, conforme o nível de atuação e alcance das informações.

Esperamos que todo elenco siga confiante, investindo em sua carreira e que tenha sucesso!