Termos assinatura Elenco Premium
Termos e condições relativas a assinatura Premium do elenco
A assinatura Premium é um módulo pago, opcional, que oferece um conjunto de benefícios para o elenco que deseja melhorar seu portfólio, aumentar sua visibilidade e desenvolver sua carreira.
O que a assinatura Elenco Premium oferece?
A assinatura Elenco Premium disponibiliza recursos e acessos a conteúdos exclusivos, com informações e dinâmicas que podem ajudar o elenco na percepção do seu momento profissional e a promover o seu talento mais amplamente, através dos seguintes benefícios e funcionalidades adicionais:
- ESTATÍSTICAS DE PARTICIPAÇÃO: Para conhecer a dinâmica de interações e eventos que envolvem seu perfil
- DESTACAR SEU PERFIL ARTÍSTICO: Sua exibição preferencial na ordem de pesquisa dos diretores assinantes
- APRESENTAR SEU PERFIL PÚBLICO: Publicar seu portfólio artístico com link próprio, em página web exclusiva
- ACERVO DE FOTOS E VÍDEOS: Mais espaço para seu material de fotos e vídeos, enriquecendo seu portfólio
- INTERAÇÃO COM AGENTES E AGÊNCIAS: Possibilidade de receber convites e fazer pedidos de agenciamento
- GESTÃO MAIS INTEGRADA: Compartilhe estatísticas com sua agência assinante PRO e melhore suas análises
- PÁGINA RESUMO: Para visualização facilitada das informações do perfil e verificar se está completo e atualizado
- CONSULTORIAS ACREDITADAS: Acesso a lista de prestadores que podem ajudar com dicas, análises e orientações
- AGÊNCIAS PREFERENCIAIS: Indique as agências com as quais você prefere trabalhar (caso tenha mais de uma)
Sobre preços e política de acessibilidade:
A plataforma Elenco Digital é uma iniciativa dos diretores de elenco assinantes, que foi criada para ser prática, dinâmica, confiável e acessível. Por isso, são eles que pagam para que o cadastro básico de agentes, agências e elenco sejam sempre gratuitos.
Os preços dos módulos pagos, opcionais, são os mesmos desde que foram lançados, em dez/19. Essa é a forma atual que temos de tentar manter nossos serviços especiais a um valor de investimento acessível - através da nossa política de reajustes mínimos.
Sobre a duração e características dos planos
As assinaturas Premium são pacotes pré-pagos, sem fidelidade, podendo ser cancelados a qualquer momento. Por isso, mesmo no plano mensal, pode-se experimentar os recursos oferecidos pelo período que desejar e posteriormente, se houver interesse, pode-se cancelá-lo e fazer outro anual (mais econômico). A data de vencimento da próxima fatura, do novo plano, será após o término do período anterior, já pago.
Neste link explicamos sobre a dinâmica de renovação automática e cancelamento. E neste aqui sobre assinatura vencida e manutenção dos benefícios contratados. Também as faturas vencidas podem ser pagas até 14 dias após vencidas, sem juros nem multa. Veja neste link sobre como gerenciá-la.
Entenda melhor sobre os principais recursos incluídos:
✪ ESTATÍSTICAS DE PARTICIPAÇÃO
As Estatísticas são medidas pela quantidade de INTERAÇÕES, que é como chamamos um conjunto de dados resumidos sobre a dinâmica das atividades, movimentação e principais eventos relacionados ao perfil de cada Elenco.
Todas essas ações são registradas automaticamente, ao longo dos diversos processos de produção, pesquisa e seleção de casting realizados na plataforma Elenco Digital pelos produtores de elenco, diretores de casting, agentes e agências participantes (as ações do próprio Elenco não estão incluídas).
Como indicadores dessas atividades, somam na quantidade de INTERAÇÕES os eventos de:
- Visualização (view): quando um resumo do perfil é visualizado, apresentado como candidato, resultado de uma pesquisa;
- Avaliação (rating): quando seu portfólio completo é exibido e analisado, ou uma opinião é atribuída ou alterada (rating);
- Atualização (update): quando o cadastro tem algum dado alterado, ou uma informação é incluída ou atualizada;
- Seleção (select): quando o elenco é escolhido como candidato a uma personagem, de um job efetivo, ou projeto.
IMPORTANTE: (1) Visualização: Para que possam ser revelados dessa forma, em um primeiro momento, os eventos são protegidos de mais detalhes, (2) Atualizações são registradas e notificadas ao elenco para ciência e eventual conferência do que foi alterado; (3) As Avaliações são individuais de cada diretor e agência do elenco (se tiver), não compartilhadas de qualquer forma; (4) As Seleções indicam a escolha do elenco como candidato inicial de algum processo seletivo, que pode ser "em curso" (job em produção), ou "em criação", apenas como referência artística (ainda em fase de projeto); (5) Em geral, detalhes sobre o trabalho são passados apenas aos que avançam as primeiras fases de uma seleção. Somente estes são contatados para assinatura de termos de confidencialidade, antes de obterem mais detalhes. Veja mais sobre as estatísticas neste link.
✪ PUBLICAÇÃO DE SEU PERFIL PÚBLICO NA WEB
A assinatura Premium permite ao elenco utilizar suas informações cadastradas para publicar seu perfil profissional (portfólio artístico) como um site próprio, disponível para acesso público (externo), com link no domínio Elenco Digital. Isso melhora a divulgação de seu perfil artístico, além de internamente, para todo o mercado, ajudando a promover seu talento mais amplamente.
Pode-se utilizar seu link próprio em assinaturas de e-mail, redes sociais, para compor em seu currículo, enviar para outros produtores, agências, seleções de elenco etc. (como, por exemplo: elencodigital.com.br/[nomeartistico] ou AQUI.
Note que o perfil público, por ser um conteúdo aberto na web, não é possível identificar os visitantes que acessaram sua página. Por isso, somente a quantidade de visualização (views) são registradas e exibidas em sua página de "Estatísticas".
Para liberdade individual e proteção de dados mais sensíveis, o perfil público possui status padrão “não publicado”. Assim, após sua assinatura, ao decidir fazê-lo, você poderá configurar opções e escolher quais conteúdos (dados, informações e materiais) deseja exibir por lá. Lembre-se que, como todo conteúdo aberto na Internet, é importante cuidar da sua privacidade. Pense sempre nisso!
Como esse tipo de conteúdo é aberto, deve-se ter atenção e cuidado com sua publicação. Dados como: contatos particulares, telefones, e-mails etc. são muito sensíveis. Por isso, tenha cuidado. Escolha sempre meios indiretos e mais protegidos para oferecer seus contatos. Especialmente no caso de elenco agenciado, recomenda-se inibir totalmente seus dados diretos de contato pessoal - Isso aumenta seu nível de segurança nas redes.
Ao optar pela publicação de seu perfil, poucas informações serão de exibição obrigatória, como: nome artístico, cidade onde mora, a foto padrão do perfil e os vínculos empresariais com suas agências e agentes (quando o elenco tem representantes oficiais confirmados). Todas as demais informações e conteúdos, são de livre escolha do elenco, por exibi-los ou não. Escolha-os com atenção e consciência, para melhor compor seu portfólio completo e sempre verdadeiro!
NOTA DE EXPOSIÇÃO PÚBLICA: Como todo conteúdo publicado na web, essas páginas podem ser indexadas aos diversos mecanismos de busca. Caso tenha alguma restrição em relação ao conteúdo publicado - dados gerais, material mais sensível etc., pode-se configurar uma proteção extra para visualização, tornando-a exclusiva a quem você informar uma senha para visualização externa (disponível em seu menu Premium "Perfil Público" onde, ao final dessa página, pode-se configurar e/ou alterar essa opção).
Dicas para exibir seu material no perfil público:
Após incluir novo material (fotos e vídeos), deve-se comandar essa ação manualmente, de duas formas:
1- Pelo seu menu "Fotos" ou "Vídeos": abaixo de cada imagem/vídeo existe opção para escolher publicá-los em seu perfil público, ou não - se status "privado" o material é exibido apenas internamente aos diretores de elenco e suas agências; ao clicar sobre esse status, ele é alterado para "público" - incluindo-o em seu perfil público; ou
2- Pelo menu "Perfil Público": rolando essa página até localizar seu acervo de fotos e vídeos. Ao clicar sobre cada imagem e/ou vídeo, você altera seu status para público (quando colorido) ou privado (quando em cinza).
✪ DESTACAR SEU PERFIL ARTÍSTICO
Todo Elenco Premium passa a ter seu perfil apresentado em ordem de preferência, como opção padrão, em todas as pesquisas realizadas pelos diretores de elenco assinantes. O destaque acontece de forma automática e esse benefício é vigente durante toda a sua assinatura. Com isso, sua referência artística pode aparecer nos primeiros resultados, em todas as pesquisas que envolverem características que combinem com seu perfil (antigamente essa exibição tinha como regra a simples ordem alfabética).
O status “Premium” também permite aos diretores de elenco novas opções e critérios de buscas e de classificação de resultados, sendo aplicados como variáveis de refinamento dos resultados em suas pesquisas pelos melhores talentos.
Ele também serve como um pedido permanente de reavaliação aos diretores, para análise e percepção de seu talento. Pois entende-se que o elenco Premium é uma pessoa interessada, que está ativa e dedicada, investindo em sua carreira. Portanto, a possibilidade de ter um portfólio completo e atualizado é maior - o que aumenta a credibilidade de suas informações e as chances de boa avaliação e seleção. Essa indicação também permite ao diretor, que tem urgência em uma produção, não perder tempo analisando perfis vazios, desatualizados, ou de pessoas menos interessadas.
IMPORTANTE: Não existe a obrigação dos diretores em avaliar, nem selecionar o elenco em destaque. Mas como todos sempre buscam pelos melhores talentos, essa indicação pode ajudar nessa percepção. Também a assinatura Premium não é garantia de que seu perfil será selecionado, ou contratado - Ela apenas oferece componentes adicionais, que o faz ser mais divulgado e notado - o que pode aumentar suas chances.
Conceitos e Definições Gerais
Todos os valores estatísticos apresentados são resultantes do controle quantitativo das principais INTERAÇÕES dos perfis de elenco - que é como chamamos esse conjunto de registros gerados e coletados automaticamente, sobre as diversas ações realizadas, decorrentes dos acessos empresariais e profissionais ao Sistema Elenco Digital - Diretores de Casting, Produtores de Elenco e seus Assistentes de Casting, assim como de seus Agentes, Agências e Bookers, se os tiver.
Esse conjunto de informações é criado, mantido e incrementado em dinâmica contínua, especialmente ao longo dos processos de cadastro, pesquisa e seleção de elenco - informados por dia, e agrupados mês-a-mês (desde dez.2018).
Todos os dados são apurados em métodos automatizados, com rotinas de controle em tempo real, especialmente as ações e eventos de: (1) Visualização (view): quando o perfil é visualizado, como resultado de uma pesquisa ('card' resumido, exibido na tela); (2) Avaliação (rating): quando perfil é avaliado (portfólio completo é exibido em tela) e/ou uma opinião é atribuída ou alterada (rating); (3) Atualização (update): quando um perfil é editado e salvo - uma informação foi incluída, ou alterada; e (4) Seleção (select): quando o elenco é escolhido e incluído em uma seleção, como potencial candidato (em uma produção), ou como referência artística a um personagem (quando ainda em fase de projeto).
Os nomes das empresas e profissionais que geram as estatísticas podem não ser identificados, em função da eventual não autorização, em privacidade, como direito da parte envolvida. Essa transparência oferecida tem contraponto em políticas protetivas, inclusive pela confidencialidade necessária a não identificação das exatas atividades ou trabalhos específicos - sendo assim, tratados de forma consolidada e genérica, com revelação sintética por entidade empresarial participante. Também por isso, não é possível o conhecimento de sua abertura analítica integral.
Salvaguardas de Expectativas
Importante: A assinatura Premium não garante que o elenco será selecionado ou contratado. Os produtores e diretores de casting assinantes são independentes e não cobram, nem recebem, qualquer benefício financeiro por suas escalações. Portanto, a assinatura Elenco PREMIUM não concede nenhuma certeza, ou benefício adicional, em relação à preferência de participação, escolha ou seleção do elenco assinante.
Embora, em tese, as assinaturas Premium aumentem as chances do elenco, pois contemplam funcionalidades para melhor analise, destaque e promoção do seu perfil, não existem garantias de que seu portfólio artístico será selecionado. Tão pouco assegura que será consultado, chamado para testes ou contratado para trabalhos.
A responsabilidade da Elenco Digital se limita a prover exibição organizada de suas informações, via acessos regulares, protegidos, oficiais e disciplinados.
Por isso, após o elenco ser selecionado, todos os trâmites de contatos, acordos, negociações e eventuais contrações são de responsabilidade exclusiva das partes envolvidas e legalmente constituídas para essa finalidade, o que se dá exclusivamente entre o elenco, seus agentes, agências, produtores de elenco, diretores de casting e seus clientes/contratantes - sem qualquer participação da Elenco Digital.
Política de Reembolso da Elenco Digital
Importante 1: Os pagamentos realizados não são reembolsáveis, incluindo taxas e outras cobranças. Também nossa política de garantia não prevê a devolução de valores, pois também alocamos recursos para manter todos os serviços disponíveis até o término da assinatura contratada; também por que a liberação do acesso ao conteúdo, já entrega grande parte dos benefícios concedidos, como: estatísticas históricas desde dez/18, reserva de sub-domínio para seu perfil público, infraestrutura adicional para armazenar mais fotos e vídeos, etc.
Portanto, assinaturas Elenco Premium não podem ser reembolsadas. Se você cancelar sua assinatura Premium, todos os recursos Premium expirarão ao término do ciclo de cobrança - mantidos até o final do período contratado, já pago.
Importante 2: As funcionalidades Premium possuem características de longo prazo, pois seus benefícios costumam ser melhor percebidos ao longo do tempo. Por isso suas assinaturas têm como padrão a característica de em renovação automática (recorrência). Para descontinuar essa opção e evitar novas cobranças, deve-se cancelar sua renovação antes do vencimento, através do menu de seu acesso "Assinatura", escolhendo a opção "Cancelar", ou o botão "Em renovação automática". Como nas opções abaixo:
Importante 3: Mesmo "em renovação automática", sempre enviamos aviso de renovação, por e-mail, com 10 dias de antecedência ao vencimento. Por isso, fique sempre atento ao seu email. Essa característica dinâmica e transparência seguem listadas nestes Termos, assim como também foram descritas, aceitas e consentidas pelo elenco no momento de sua assinatura, como no termo de aceite, ilustrado abaixo:
Se desconfiar de cobrança indevida
Se a cobrança estiver orientada ao pagamento com cartão de crédito, após o aviso por email (com 10 dias de antecedência), o débito ocorrerá na data de vencimento indicada. Mesmo se o pagamento for via boleto ou pix, você pode acessar seu perfil e cancelar a assinatura e, consequentemente, a cobrança ativa (menu "Assinatura").
Evite ao máximo protestar formalmente junto ao seu banco/bandeira do cartão (chargeback). Em último caso, você pode entrar em contato conosco para buscar entendimento. Pois, esse tipo de ação litigiosa depõe contra a nossa imagem, por levar a entender tratar-se de práticas abusivas e cobranças indevidas.
Nossas faturas emitidas são sempre legítimas. Nunca enviamos cobranças sem o consentimento do elenco, ou de seus responsáveis legais. Mesmo nos casos de manter ativa a opção de "em renovação automática", sempre avisamos por email com pelo menos 10 dias de antecedência ao vencimento.
Porém, quando o protesto acontece, para evitar novas ações e desentendimentos do tipo, as opções de assinatura premium são desativadas do seu cadastro e seu perfil seguirá ativo no módulo básico gratuito até que opte por inativá-lo, se for o caso.
Sobre Conteúdo Impróprio
Assinaturas Elenco Premium estão em conformidade e são regidas também pelos Termos de Uso e Políticas de Trabalho da plataforma Elenco Digital. Por isso, no que tange aos perfis públicos, não são permitidos conteúdos que violem a Lei, a ética profissional ou que ofereça conteúdo considerado impróprio, como nudez explícita, ou textos e imagens de incitação ao ódio ou intolerância de qualquer tipo. Nesses casos serão aplicadas as penalidades previstas nos Termos de Uso, o que pode incluir a inativação e/ou a exclusão definitiva do perfil cadastrado.
A Assinatura Premium é opcional
O cadastro básico como elenco é gratuito e sempre será. Ele é suficiente para mantê-lo ativo, atualizar informações e participar automaticamente de todas as seleções que combinarem com suas características.. Por isso, ter seu portfólio completo, atualizado e verdadeiro é a melhor forma de apresentar seu talento e ajuda a se encaixar nos trabalhos certos, o que aumenta suas chances.
Por que a Elenco Digital não anuncia diretamente as oportunidades, nem entra em contato?
A Elenco Digital não atua como produtora, nem como agência. Por questões de confidencialidade também não divulgamos diretamente informações a respeito dos trabalhos (jobs, pesquisas e seleções) que os diretores de elenco assinantes estão trabalhando.
Apenas compartilhamos em nossas redes sociais eventuais oportunidades divulgadas por eles, para informação de nossos seguidores e como forma ampliar o alcance dessas pesquisas públicas em aberto (casting call). Porém, sempre caberá aos Diretores de Elenco, responsáveis por cada projeto, entrarem em contato, entenderem sobre o interesse do elenco em participar e aplicarem os Termos de Sigilo aos quais estão submetidos, orientando a pesquisa e sua produção, de acordo com as regras de cada projeto e clientes envolvidos.
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